La cité de Pinga, dans le territoire de Walikale, au Nord-Kivu, est privée de réseau de téléphonie mobile Vodacom depuis près de deux semaines. Cette interruption perturbe les communications et les transactions financières, selon des habitants et le Cadre inter-paysan pour la transformation des conflits (CITC).

Contactée, la compagnie Vodacom n’a pas encore communiqué les raisons de cette interruption au moment de la publication de cet article.

À Pinga, où il n’existe pas de banque, les services de mobile money constituent un moyen essentiel pour effectuer des transactions. Leur interruption affecte notamment le paiement des salaires de certains agents de l’État, des enseignants et du personnel soignant, rapporte le CITC.

Pour communiquer avec leurs proches, certains habitants se tournent vers le Wi-Fi disponible de manière intermittente dans quelques structures publiques. D’autres doivent parcourir plus de 20 kilomètres pour accéder à un réseau téléphonique et effectuer leurs communications ou transactions.

Une situation qui favorise les rumeurs

Le CITC estime que cette coupure isole davantage Pinga du reste du pays, dans un contexte déjà marqué par l’insécurité. La difficulté d’accéder rapidement à des informations fiables favoriserait également, selon cette organisation, la circulation des rumeurs.

Les habitants demandent à Vodacom de rétablir rapidement le réseau et de communiquer sur les raisons de cette interruption.

La rédaction